제1조 (목적)

내보험AI(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 수집 항목: 이름, 생년월일, 성별, 연락처(휴대전화번호)

보장분석 시 추가 수집: 보험 가입 내역(보험사, 상품명, 보장내용, 보험료), 내보험다보여 아이디/비밀번호(일회성 조회 후 즉시 폐기)

자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 보장분석 서비스 제공: AI 기반 보험 보장분석, 맞춤 상품 추천, 제안서 생성

2. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지

3. 서비스 개선: 서비스 이용 통계, 서비스 개선을 위한 분석

4. 고객 상담: 보험 설계사 연결, 상담 내역 관리

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

• 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

• 내보험다보여 아이디/비밀번호: 조회 즉시 폐기 (저장하지 않음)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 암호화: 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다. 비밀번호는 단방향 암호화하여 저장합니다.

2. 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 실시합니다.

3. 보안 프로그램: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 있습니다.

4. SSL 암호화 통신: 개인정보의 전송 시 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 통신을 사용합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리정지 요구는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 하실 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

• 직책: 개인정보 보호책임자

• 연락처: support@내보험ai.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)

• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

제9조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 2월 13일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.